Politique de confidentialité

Céline Guillaume Podologue

Info@celineguillaumepodologue.com

1. Introduction

Chez Céline Guillaume Podologue, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA).

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous utilisez nos services ou effectuez un achat sur notre boutique en ligne :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Informations de paiement (ex. : carte de crédit, via une passerelle sécurisée)

Renseignements liés à la santé si vous remplissez un formulaire médical (avec votre consentement explicite)

Adresse IP et données de navigation


Ces renseignements sont recueillis notamment lorsque vous :

Réservez un rendez-vous en ligne

Achetez un produit ou un service sur notre boutique

Remplissez un formulaire de contact ou un formulaire santé

Vous abonnez à notre infolettre


3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

Fournir des soins et services podologiques personnalisés

Traiter vos commandes et paiements

Gérer les rendez-vous et les suivis

Répondre à vos questions et demandes

Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)

Améliorer votre expérience sur notre site


4. Consentement

En fournissant vos renseignements, vous consentez à leur collecte et utilisation selon les modalités de cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par courriel ou téléphone.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec :

Des fournisseurs de services nécessaires à la gestion du site et des paiements (ex. : Stripe, Square, systèmes de réservation)

Des professionnels de santé (si applicable et avec votre autorisation)

Les autorités, si requis par la loi


Tous les tiers avec qui nous partageons vos renseignements respectent des normes strictes de confidentialité.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. L’accès à vos données est limité aux personnes autorisées.

7. Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, pour nos obligations légales, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet

Demander leur correction ou leur suppression

Retirer votre consentement à leur utilisation


Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courriel ou téléphone.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à l’occasion. Toute modification sera affichée sur notre site avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 8 juin 2025

10. Nous joindre

Céline Guillaume Podologue
530 Beaubien Est
Montréal, Québec
H2S 1S5

📞 438-872-5983

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